Kas yra miesto problemų registravimo platforma?
Sistema, leidžianti gyventojams pranešti apie miesto problemas.
Išmaniojo miesto platforma: Vilniaus problemų registravimo sistema
Projekto apžvalga
Šio projekto tikslas buvo pagerinti, kaip Vilniuje registruojamos ir sprendžiamos miesto problemos.
Logicnord sukūrė išmaniojo miesto platformą savivaldybės įmonei, atsakingai už miesto infrastruktūrą ir tvarką.
Sprendimas apima:
- Mobiliąją programėlę gyventojams
- Vidinę valdymo sistemą savivaldybės komandoms
Platforma leidžia realiu laiku registruoti problemas ir efektyviai jas spręsti.
Projekto santrauka
- Industrija: GovTech / išmaniojo miesto sprendimai
- Platformos: iOS, Android, Web
- Paslaugos: Mobiliųjų programėlių kūrimas, custom programinės įrangos kūrimas
- Technologijos: Mobilios programėlės, backend sistemos, cloud infrastruktūra
- Projekto tipas: Miesto problemų registravimo platforma
- Vartotojai: Gyventojai ir savivaldybės darbuotojai
Apie projektą
Vilnius yra vienas pažangiausių miestų Baltijos regione skaitmeninių paslaugų srityje.
Siekiant efektyvesnio miesto priežiūros valdymo, reikėjo platformos, sujungiančios gyventojus ir savivaldybės komandas.
Platforma leidžia gyventojams pranešti apie:
- Infrastruktūros pažeidimus
- Atliekų problemas
- Aplinkosaugos klausimus
Tuo pačiu savivaldybės komandos gali:
- Stebėti problemas
- Jas prioritetizuoti
- Spręsti
Iššūkiai
- Realaus laiko problemų registravimas
- Sistema skirtingiems vartotojams (gyventojai + darbuotojai)
- Tiksli lokacijos identifikacija
- Dideli pranešimų kiekiai
- Integracija su vidiniais procesais
- Skali sistema miesto mastu
Mūsų sprendimas
Logicnord sukūrė pilną smart city sprendimą, apimantį:
- Mobiliąją programėlę
- Vidinę valdymo sistemą
Pagrindiniai prioritetai:
- Paprasta vartotojo patirtis
- Efektyvus užduočių valdymas
- Realaus laiko duomenys
- Skali architektūra
Sprendimo funkcionalumas
Platforma leidžia:
Gyventojams:
- Registruoti problemas
- Pridėti nuotraukas
- Matyti statusą
Savivaldybei:
- Valdyti užduotis
- Paskirstyti darbus
- Spręsti problemas
Pagrindinės funkcijos
- Problemų registravimas mobilioje programėlėje
- Nuotraukų pridėjimas
- Lokacijos nustatymas
- Realaus laiko statuso sekimas
- Vidinė užduočių valdymo sistema
- Centralizuotas dashboard
- Workflow valdymas
- Pranešimai ir atnaujinimai
Architektūra ir technologiniai sprendimai
Sistema apima:
- iOS ir Android programėles
- Backend sistemas
- Vidinę web platformą
Pagrindiniai komponentai:
- Lokacijos pagrindu veikiantis reporting
- Žemėlapių integracijos
- Realaus laiko sinchronizacija
Architektūra sukurta taip, kad palaikytų didelius duomenų kiekius ir miesto masto naudojimą.
Rezultatai
Sistema sukuria efektyvų pagrindą miesto problemų valdymui.
Pasiekimai:
- <500 ms API atsako laikas
- <2 m lokacijos tikslumas
- Realaus laiko duomenų sinchronizacija
- Galimybė apdoroti 100k+ pranešimų
Platforma pagerina:
- Komunikaciją tarp gyventojų ir savivaldybės
- Operacijų efektyvumą
- Problemų sprendimo greitį
Dažniausiai užduodami klausimai
Kokias platformas palaiko sistema?
iOS, Android ir vidinę web sistemą.
Kas sukūrė platformą?
Logicnord - programinės įrangos kūrimo įmonė Lietuvoje.
Apie Logicnord
Logicnord kuria mobiliąsias programėles, platformas ir custom sistemas klientams visame pasaulyje.