Kryptys investuoja į ženklus, brošiūras ir sezoninius gidus, tačiau lankytojo patirtis vis tiek priklauso nuo to, kas tądien dirba. Audio gidų įranga pasimeta ir pasensta, spausdintų žemėlapių nepataisysi, o užsienio lankytojai išvažiuoja taip ir neišgirdę istorijų, dėl kurių vieta verta kelionės. Tuo tarpu turinio šeimininkai - parkai, muziejai, savivaldybės - neturi nei savo kanalo, nei duomenų, kaip lankytojai iš tikrųjų juda.
Mes lankytojo telefoną paverčiame gidu: vietos aktyvuojamas audio pasakojimas keliomis kalbomis, interaktyvūs žemėlapiai ir maršrutai, veikiantys be ryšio, ir turinio valdymo sistema, kurioje jūsų komanda naują istoriją publikuoja per kelias minutes. Kryptis išlaiko kanalą, duomenis ir lankstumą, o lankytojas gauna patirtį, kuri vienodai veikia ir nacionaliniame parke, ir senamiestyje.